É uma das mais antigas localidades da Ilha da Madeira.
A porta de entrada para a Pérola do Atlântico, para todos os que chegam à Ilha de avião. Desta cidade é possível ver o aeroporto e seguir os aviões enquanto aterram ou descolam.
Os monumentos que mais se pode apreciar são: A sua linda Igreja Matriz, datada do século XVI, a Igreja da Misericórdia do século XVI, as Capelas de Nossa Senhora da Conceição e de Nossa Senhora da Piedade, do século XVII ou ainda o bonito edifício da Câmara Municipal, que espelha, ao mais alto nível a plena arquitetura colonial.
A Casa da Cultura de Santa Cruz é o local privilegiado para o artesanato, onde é colocado em destaque o que há de melhor da etnografia da região: o bordado Madeira.
Pode-se percorrer a pé todas as ruas, para desfrutar do ar livre. É uma localidade relativamente pequena e em pouco tempo consegue-se visitá-la. Há uma forte aposta no turismo devido à sua proximidade do aeroporto e um dos hotéis mais conceituados pode ser ali encontrado, o Hotel Vila Galé.
Na zona sobranceira ao mar existem excelentes infraestruturas, para podermos passear. Um conjunto de cafés e bares estão abertos e têm sempre algo tipicamente madeirense para comer ou beber.
A praia faz o justo valor às verdadeiras origens do arquipélago e apresenta-se a todos os que a querem visitar, revestida de calhaus.
Voltados para o mar a apreciar um fantástico por do sol, vê-se as três ilhas, a Deserta Grande, o Ilhéu Chão e o Bugio a serem recortadas pelos últimos raios que convidam a noite a chegar. É a vista das desertas!
O Parque Aquático, recentemente construído, é um convite para a distração e diversão. Localiza-se no fundo de um vale a paisagem que o rodeia é deslumbrante.